Mediasi adalah upaya penyelesaian konflik yang sering menjadi pilihan banyak orang. Usaha yang melibatkan orang ketiga ini yang netral tanpa ada hubungan dengan kedua belah pihak yang berkonflik ini menjadi bentuk penyelesaian masalah sebelum menempuh jalur hukum atau ajudikasi. Kira-kira seperti apa pengertian lengkap dari hal yang satu ini?
Mediasi Adalah Salah Satu Cara Menyelesaikan Sebuah Konflik
Mediasi adalah upaya yang bisa dilakukan dalam menyelesaikan sebuah konflik antara 2 pihak. Kehadiran pihak ketiga atau yang biasa disebut sebagai mediator menjadi cara untuk bisa menghasilkan sudut pandang yang berbeda atas konflik yang terjadi. Cara ini bisa menghasilkan pilihan atau alternatif dalam menyelesaikan masalah yang sedang dihadapi. Namun, pihak ketiga tidak akan bisa memberikan keputusan karena tidak memiliki wewenang atas hal tersebut.
Tujuan Mediasi
Seperti yang sudah disampaikan pada poin sebelumnya, tujuan dari mediasi adalah untuk menghasilkan pandangan yang berbeda sehingga akan bisa membawa kesimpulan berupa cara atau alternatif lain dalam menyelesaikan konflik tersebut. Cara damai lebih sering menjadi pilihan pertama orang banyak dibandingkan harus melibatkan pihak yang berwajib. Langkah yang dilakukan dalam penyelesaian masalah ini akan dimulai dari identifikasi masalah kemudian akan memecahkan permasalahan yang ada.
Fungsi dari Mediasi
Mediasi akan memiliki berbagai macam fungsi yang sangat berguna dalam kegiatan menyelesaikan konflik. Beberapa fungsi tersebut adalah:
- Menyelesaikan suatu permasalahan
- Mencegah munculnya pertentangan antar kelompok atau individu.
- Mempersatukan kedua kelompok atau individu.
- Meredakan permasalahan yang sedang terjadi antar individu atau kelompok yang berkonflik
- Menghadirkan solusi terbaik bagi kedua belah pihak.
- Menciptakan permasalahan konflik yang damai
Contoh Penggunaan Mediasi
Berikut ini adalah beberapa contoh skenario dimana mediasi akan menjadi pilihan untuk bisa menyelesaikan konflik.
Terjadinya Perselisihan Antar Siswa
Perselisihan antar siswa bukanlah hal yang langka. Mediasi sering sekali dilakukan untuk bisa menghasilkan solusi yang tepat dalam permasalahan ini. Wali kelas atau guru BK akan menjadi mediator dalam perselisihan antara siswa yang tak kunjung reda. Hal ini dimaksudkan agar keduanya dapat berbicara secara lebih tenang sehingga dapat menghasilkan solusi yang berguna.
Perselisihan Antar Warga
Hidup bertetangga juga tidak luput dari konflik. Di dalam suatu lingkungan sosial yang terdiri dari berbagai macam karakter, ras, dan yang lainnya, akan lebih mudah terjadinya suatu konflik. Ketika perselisihan ini terjadi, ketua RT atau RW akan menjadi pihak ketiga dalam menyelesaikan perselisihan tersebut. Mediasi akan dilakukan agar bisa sampai pada konklusi yang diinginkan secara bersama dan saling menguntungkan.
Konflik dalam Keluarga
Keluarga juga sering menghadapi konflik satu sama lain, terutama kayak beradik. Sudah menjadi hal yang wajar jika antara saudara dalam keluarga terkadang berselisih, orang tua yang akan menjadi penengah atau pihak ketiga dalam upaya menyelesaikan masalah tersebut melalui mediasi.
Mediasi adalah cara dalam menyelesaikan konflik melalui komunikasi. Jika kamu ingin tahu berbagai materi mengenai cara penyelesaian sebuah masalah atau konflik, kamu bisa belajar bersama bimbel online Kelas Pintar. Ada juga untuk produk SOAL, yang berisi soal latihan ujian yang bisa kamu gunakan untuk mengetahui seberapa jauh pemahaman kamu dengan berbagai macam soal yang ditanyakan. Dan ada juga fitur TANYA yang bisa menjawab berbagai pertanyaan mengenai soal atau materi yang belum dikuasai secara gratis lho, dan juga dijawab oleh guru profesional yang sudah tidak diragukan lagi kemampuannya.
Jadi tunggu apalagi? Ayo belajar di Kelas Pintar!
