Bantuan > Troubleshooting

Kenapa saya tidak bisa login?

Terakhir Diperbarui: 1 Januari 2020 | 12.00

Pastikan koneksi Internet kamu berfungsi dengan baik
Cek notifikasi gagal login seperti:
- Salah akun (user ID) kamu?
  Jika salah/lupa User ID pastikan email yang kamu masukkan sudah benar, jika butuh bantuan hubungi layanan pelanggan Kelas Pintar
- Salah kata sandi (Password) kamu?
  Jika salah/lupa kata sandi pastikan kata sandi yang kamu masukan benar, jika butuh bantuan hubungi layanan pelanggan Kelas Pintar

Pertanyaan Terkait

Kenapa saya tidak dapat mengakses www.kelaspintar.id ?

Kenapa saya tidak dapat membuka animasi di salah satu materi pelajaran?

Kenapa saya tidak dapat memilih Mata Pelajaran?

Kenapa suara pada materi belajar tidak terdengar?

Kenapa video dalam semua materi belajar saya sangat terputus-putus dan tidak lancar (buffering)?

Dimana saya bisa melihat seluruh pemberitahuan (notifikasi) pada setiap aktivitas belajar saya?

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

HUBUNGI KAMI

Kembali ke Pusat Bantuan