Kebijakan Privasi | Kelas Pintar

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Kelas Pintar (“Kebijakan Privasi”) berlaku untuk penggunaan Platform, dan ketentuannya dibuat menjadi bagian dari Syarat dan Ketentuan Kelas Pintar dan juga Kebijakan Penggunaan. Selain itu, dengan menggunakan Platform, Anda mengakui dan setuju bahwa penggunaan internet tidak sepenuhnya pribadi atau aman. Anda memahami bahwa setiap pesan atau informasi yang Anda kirim ke Platform dapat dibaca atau dihadang atau diperoleh oleh pengguna lain, tanpa ada pemberitahuan khusus bahwa suatu transmisi tertentu terenkripsi.

Dengan mengakses dan menggunakan Platform, Anda dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuan kepada Kelas Pintar untuk pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan dan penggunaan informasi dan juga data pribadi Anda sebagaimana diuraikan di bawah ini secara menyeluruh. Ketentuan Kebijakan Privasi ini dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan/ pengumuman terlebih dahulu, yang mana suatu perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di dalam Platform atau secara spesifik diberitahukan kepada Anda (yang mana terlebih dahulu). Anda diharapkan untuk selalu membaca secara berkala agar mengetahui dan memahami perubahan-perubahan yang terjadi pada kebijakan privasi di bawah ini.

  1. INFORMASI PENGGUNA

    Semua dan setiap informasi yang diperoleh dari Anda adalah informasi yang Anda berikan secara sukarela. Informasi tersebut dapat berupa, namun tidak terbatas pada, i) data pribadi Anda seperti nama Anda, alamat surat, nomor telepon, alamat email, preferensi kontak, ii) data lain seperti informasi kartu kredit, alamat protokol internet (IP Address), pengenal perangkat dan jenis peramban pada Platform, tanggal dan waktu permintaan, URL perujuk Anda, serta informasi lainnya yang diperlukan oleh Kelas Pintar (untuk selanjutnya seluruhnya atau setia dari informasi-informasi tersebut disebut sebagai “Informasi”).

    Data Anda digunakan dan dilindungi oleh Kelas Pintar sesuai dengan peraturan perundang-undangan di bidang perlindungan data dan Kebijakan Privasi ini. Kelas Pintar mengumpulkan, memproses, menggunakan dan mengungkapkan informasi Anda sebatas dengan tujuan berikut ini:

    1. memverifikasi data yang terdapat pada Akun Anda;
    2. memfasilitasi komunikasi antara Anda dengan Kelas Pintar;
    3. memberikan pengalaman pengguna (user interface) Platform yang lebih baik;
    4. mempermudah transaksi pembayaran kepada Kelas Pintar serta apabila ada permasalahan dalam transaksi tersebut;
    5. kepentingan pasar terkait pendidikan pengembangan Platform agar Kelas Pintar dapat meningkatkan pelayanan dan/atau menyesuaikan Situs untuk memberikan layanan dan produk yang paling diminati oleh Anda; dan
    6. mengelola sebuah kontes, promosi, survei, riset pasar, diskusi kelompok fokus atau lainnya dan untuk menyediakan produk atau layanan yang relevan.

    Setiap data yang terdapat pada Akun Anda harus diperbaharui atau diperbaiki apabila ada perubahan atau kesalahan guna memastikan keseimbangan dan keamanan pada Platform Kelas Pintar. Jika pada proses pembukaan Akun (sebagaimana diberi definisi pada Bagian D Kebijakan Penggunaan) menurut Kelas Pintar Anda tidak menyediakan informasi secara memadai, maka i) Kelas Pintar tidak dapat menyelesaikan proses atau menyetujui pembukaan Akun, atau ii) Anda tidak dapat lagi menggunakan (jika sudah memiliki sebelumnya) atau mengakses Akun.

  2. PENGUNGKAPAN INFORMASI PENGGUNA

    Kelas Pintar tidak akan mengalihkan, menjual, mendistribusikan, mengungkapkan atau meminjamkan Informasi kepada pihak ketiga, tanpa izin terlebih dahulu dari Anda. Hal tersebut dikecualikan dalam hal-hal sebagai berikut:

    1. Dalam rangka sebagaimana dimaksud di dalam huruf A angka 1 sampai dengan 6 di atas;
    2. Apabila Perseroan secara keseluruhan atau sebagian besar asetnya telah berhasil menjalankan proses penggabungan atau pengambilalihan ke pihak ketiga, maka Informasi Anda yang disimpan pada Akun oleh Kelas Pintar secara otomatis akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung ke pihak ketiga;
    3. Apabila Perseroan mengungkapkan Informasi kepada suatu pihak yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan Perseroan dan dengan alasan sah tanpa mengesampingkan ketentuan Bagian D Kebijakan Privasi ini; dan
    4. Apabila Perseroan wajib mengungkapkan dan/atau membagi Informasi dalam upaya mematuhi kewajiban hukum, dan/atau memberlakukan atau menerapkan persyaratan layanan yang terdapat pada Kebijakan Penggunaan, dan/atau melindungi hak, properti atau keselamatan Perseroan, pelanggan Perseroan, atau pihak lain.

  3. HTTP COOKIES

    Kelas Pintar dapat menggunakan berbagai macam teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan Informasi saat Anda menggunakan dan mengakses Platform. Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, ‘HTTP Cookie’ (atau web cookie, Internet cookie, browser cookie) adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Anda untuk mengindentifikasi dan memantau koneksi jaringan Anda sehingga memungkinkan Anda untuk menggunakan dan mengakses Platform secara optimal. Cookies juga secara otomatis akan membantu sistem Perseroan untuk mengetahui browser apa yang Anda gunakan dan dapat memberikan Anda layanan tambahan e.g. penyimpanan data mengenai apa saja yang telah Anda beli melalui Platform.

  4. KEAMANAN INFORMASI

    Kelas Pintar akan bekerja keras untuk melindungi Informasi dari akses tanpa izin atau pengubahan, pengungkapan atau penghancuran tanpa izin. Pada khususnya:

    1. mengenkripsi sejumlah layanan menggunakan Transport Layer Security (yang sebelumnya diketahui sebagai Secure Socket Layer).
    2. meninjau praktik-praktik seputar pengumpulan, penyimpanan dan pengolahan informasi, termasuk langkah keamanan teknis dan fisik untuk melindungi sistem dari akses yang tidak sah.
    3. membatasi akses Informasi hanya kepada karyawan, kontraktor dan/atau agen Perseroan yang, berdasarkan suatu hal tertentu, perlu mengetahui informasi tersebut (need-to-know basis) atau tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang tegas. Suatu kegagalan untuk menjaga kerahasiaan Informasi setelah diberikan akses dapat dikenakan sanksi oleh Perseroan atau dihentikan sepenuhnya.

Jika menurut Anda Kelas Pintar melanggar Kebijakan Privasi ini dengan cara apapun, mohon hubungi kami di customer.support@kelaspintar.id agar kami dapat mengatasi masalah ini.

Penyangkalan Jaminan / Disclaimer

  1. KETERBATASAN

    Produk dan/atau Layanan Kelas Pintar diberikan kepada Anda di Platform atas dasar apa adanya (as is and as available basis) dan Kelas Pintar dalam hal ini:

    1. tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, termasuk dan tidak terbatas pada jaminan tersirat atas kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tanpa pelanggaran, kompatibilitas, keamanan dan akurasi;

    2. tidak memberikan jaminan dan tidak menjanjikan hasil yang khusus dari penggunaan Produk dan/atau Layanan pada Platform, termasuk (i) Produk dan/atau Layanan akan memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh Pengguna, (ii) pemberian Produk dan/atau Layanan tidak akan terganggu, akan diberikan secara tepat waktu, aman atau bebas dari kesalahan, (iii) ketepatan hasil yang diperoleh dari penggunaan Produk dan/atau Layanan (iv) kualitas Produk dan/atau Layanan, dan (v) tidak adanya kesalahan dalam Platform;

    3. berhak untuk menarik setiap dan semua Produk dan/atau Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika terjadi suatu penarikan, Anda akan ditawarkan Produk alternatif atau pengembalian uang (refund) dengan jumlah dan melalui metode pembayaran yang ditentukan oleh Kelas Pintar;

    4. tidak bertanggung jawab atas kenaikan tarif pajak yang berlaku terhadap Produk, yang mana perbedaan harga akan ditanggung oleh Anda saat peraturan pajak tersebut diberlakukan; dan

    5. tidak bertanggung jawab atas kerusakan perangkat Anda atau kehilangan data sebagai hasil dari pengunduhan Produk yang diperoleh melalui Platform. Pengunduhan dilakukan atas pertimbangan dan risiko Anda sendiri pribadi.

  2. PENGEMBALIAN UANG, PEMBATALAN DAN KEDALUWARSA PAKET

    Pengembalian uang (refund) atau pembatalan paket tidak dapat dilakukan setelah Anda menyelesaikan transaksi pembayaran di Platform untuk setiap pembelian Produk dan/atau Layanan pada Platform kecuali dalam hal yang diatur di ayat K huruf c di atas. Akses untuk menggunakan Produk dan Layanan Kelas Pintar berakhir berdasarkan validitas yang sudah ditentukan Perseroan saat pembelian Produk dan/atau Layanan oleh Anda.

  3. PERIKLANAN

    Situs dapat menampilkan iklan atas kebijakan Kelas Pintar. Setiap korespondensi Anda atau kesepakatan bisnis dengan, atau partisipasi dalam promosi, iklan yang ditemukan pada atau melalui Platform Kelas Pintar termasuk pembayaran dan pengiriman barang atau jasa terkait, dan syarat, ketentuan, jaminan atau representasi lain yang terkait dengan transaksi tersebut adalah hanya antara Anda dan pemasang iklan yang dimaksud. Anda setuju bahwa Kelas Pintar tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kehilangan atau kerugian apa pun yang terjadi sebagai hasil dari transaksi tersebut atau hasil dari kehadiran iklan tersebut pada Platform Kelas Pintar.

  4. TIDAK ADA PENJUALAN KEMBALI DARI PRODUK DAN/ATAU LAYANAN

    Pengguna setuju untuk tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali atau mengeksploitasi untuk tujuan komersial, setiap bagian dari Produk dan/atau Layanan, penggunaan Produk dan/atau Layanan, penggunaan Platform atau akses ke Platform.

  5. PELEPASAN TANGGUNG JAWAB (DISCLAIMER)

    ANDA SETUJU BAHWA PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA SEPENUHNYA MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB ANDA SENDIRI. SEJAUH DIPERBOLEHKAN OLEH PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN, KELAS PINTAR SERTA PETUGAS, DIREKTUR, KOMISARIS, KARYAWAN, DAN AGEN MENOLAK UNTUK MEMBERIKAN SEGALA BENTUK JAMINAN DAN MENOLAK SETIAP TANGGUNG JAWAB, BAIK YANG ADA SECARA TEGAS MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN PRODUK DAN/ATAU LAYANAN DAN/ATAU PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA. KELAS PINTAR TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU PERNYATAAN TENTANG KEAKURATAN, ATAU KELENGKAPAN DARI PRODUK DAN/ATAU LAYANAN SERTA TIDAK MEMILIKI KEWAJIBAN DAN TANGGUNGJAWAB TERHADAP (I) KERUGIAN YANG BERSIFAT APA PUN, YANG TIMBUL AKIBAT DARI AKSES DAN PENGGUNAAN PLATFORM KELAS PINTAR OLEH ANDA, (II) SETIAP AKSES YANG TIDAK SAH ATAU PENGGUNAAN PLATFORM KAMI DAN/ATAU SETIAP DAN SEMUA INFORMASI PRIBADI DAN/ATAU INFORMASI YANG TERSIMPAN DALAM PLATFORM KAMI SECARA TIDAK SAH, (III) SETIAP GANGGUAN ATAU BERHENTINYA TRANSMISI KEPADA ATAU DARI PLATFORM KAMI, (IV) SETIAP BUGS, VIRUS, TROJAN HORSE, ATAU SEJENISNYA YANG DAPAT DITRANSMISIKAN KEPADA ATAU MELALUI LAYANAN KAMI OLEH PIHAK KETIGA MANAPUN, DAN/ATAU (V) SETIAP KESALAHAN ATAU DIHILANGKANNYA SUATU INFORMASI DALAM KONTEN APA PUN DARI PLATFORM ATAU UNTUK SETIAP KERUGIAN ATAU KERUSAKAN APA PUN YANG TERJADI SEBAGAI AKIBAT DARI SETIAP PENGGUNAAN PRODUK DAN/ATAU LAYANAN YANG DIPUBLIKASIKAN, DIUNGGAH, DIKIRIM MELALUI EMAIL, DITRANSMISIKAN, ATAU SEBALIKNYA TERSEDIA MELALUI LAYANAN. KELAS PINTAR TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, MEREKOMENDASIKAN, ATAU BERTANGGUNGJAWAB ATAS PRODUK ATAU JASA/LAYANAN YANG DIIKLANKAN ATAU DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA MELALUI PLATFORM ATAU HYPERLINK LAYANAN ATAU DITAMPILKAN DALAM BANNER ATAU BENTUK MEDIA PERIKLANAN LAINNYA, DAN PERSEROAN TIDAK HARUS TERLIBAT DALAM ATAU BERTANGGUNG JAWAB DALAM PENGAWASAN SETIAP TRANSAKSI ANTARA ANDA DAN PENYEDIA PRODUK ATAU JASA/LAYANAN PIHAK KETIGA. SEHUBUNGAN DENGAN PEMBELIAN PRODUK ATAU JASA/JASA MELALUI MEDIUM ATAU DI LINGKUNGAN APA PUN, ANDA HARUS SECARA HATI-HATI DAN SEKSAMA MENILAI RESIKO SEBELUM MELAKUKAN PEMBELIAN.

  6. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

    Dalam keadaan apa pun, tanggung jawab Perseroan sehubungan dengan setiap kerugian yang timbul akibat dari penggunaan atau penyalahgunaan dan ketergantungan pada Produk dan/atau Layanan, dari ketidakmampuan untuk menggunakan layanan Kelas Pintar, atau dari gangguan, penangguhan, atau penghentian dari penggunaan Produk dan/atau Layanan, sejauh diizinkan oleh undang-undang, Kelas Pintar tidak bertanggung jawab kepada Pengguna dengan jumlah melebihi dari apa yang telah dibayarkan Pengguna selama periode 1 bulan terakhir kepada Kelas Pintar.

  7. GANTI RUGI

    Pengguna setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Kelas Pintar, dan anak perusahaan, afiliasi, petugas, agen, rekan kerja, dan karyawan lainnya, dari tuntutan atau tuntutan apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga karena atau timbulnya dari konten yang dikirim pengguna, , penggunaan Platform oleh Pengguna, sambungan Pengguna ke Platform, pelanggaran pengguna terhadap Kebijakan Penggunaan dan Syarat dan Ketentuan Kelas Pintar ini, atau pelanggaran pengguna terhadap hak orang lain.

  8. FORCE MAJEURE

    Kelas Pintar tidak bertanggung jawab kepada Pengguna atau afiliasinya untuk hal-hal yang tidak memiliki kendali atau yang berada di luar kendalinya dan termasuk dalam kategori ini.

KEBIJAKAN KESELAMATAN ANAK

Kebijakan Keselamatan Anak Kelas Pintar (“Kebijakan Keselamatan Anak”) berlaku untuk penggunaan Platform, dan ketentuannya dibuat menjadi bagian dari Syarat dan Ketentuan Kelas Pintar. Kelas Pintar memahami bahwa penggunaan internet telah menjadi bagian integral dari kehidupan dan merevolusi proses komunikasi manusia, oleh karena itu penggunaan Platform diharapkan menjadi sumber baik dalam kemajuan pendidikan anak-anak. Meskipun demikian, Kelas Pintar melihat adanya tantangan yang timbul bagi keselamatan dan privasi anak.

Untuk tujuan Kebijakan Keselamatan Anak ini, “Anak” memiliki arti sebagaimana diartikan dalam Undang - Undang No. 35 Tahun 2014 jo. Undang - Undang No. 23 Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak serta perubahannya (jika ada). Untuk memastikan keselamatan Anak, Kelas Pintar menyarankan para orang tua/wali serta guru Anak untuk:

  1. mendasari pengetahuan diri tentang dasar-dasar keamanan online, termasuk Kebijakan Keamanan dan Kebijakan Privasi Kelas Pintar sebagaimana dimaksud di atas; dan

  2. mendidik Anak Anda tentang aktivitas keamanan online berdasarkan informasi yang terdapat dalam Kebijakan Keamanan dan Kebijakan Privasi sebagaimana dimaksud di atas.

  1. DASAR-DASAR KEAMANAN

    Kelas Pintar berkomitmen untuk keselamatan Anak Anda. Berikut terdapat dasar-dasar keamanan yang dapat dipertimbangkan orang tua/wali Anak serta guru yang terlibat:

    1. Pelajaran (learn)
      Menyadari diri atas dasar penggunaan komputer (computer literate) dan belajar untuk memblokir materi yang tidak pantas.

    2. Berbagi (share)
      Membagikan Akun maupun alamat email dengan Anak Anda untuk memantau pesan.

    3. Bookmark
      Setiap situs yang sering dikunjungi melalui Platform diberikan tanda (bookmark) untuk pemberian akses cepat dan mudah.

    4. Waktu (spend time)
      Meluangkan waktu bersama untuk mengajarkan Anak Anda dalam mengakses Platform.

    5. Nasihat (advise)
      Menghindari Anak dari jangkauan chat room yang tidak pernah disediakan oleh Kelas Pintar di dalam Platform, terutama memberitahukan Akun atau alamat email Anda kepada orang lain.

    6. Batas (limit)
      Membatasi waktu online Anak Anda per hari selain dari proyek sekolah yang bersifat khusus.

    7. Periksa (check)
      Memeriksa tagihan kartu kredit Anda dari aktivitas pembayaran di luar biaya berlangganan Produk dan/atau Layanan Kelas Pintar yang terdapat pada Akun.

    8. Pengamatan (monitor)
      Mengamati setiap aktivitas Anak Anda di luar pengawasan Anda.

    9. Penjelasan (explain)
      Menjelaskan bagaimana cara bertindak jika Anak menemukan konten yang tidak pantas.

    10. Tanggapan (respond)Menanggapi Anak Anda saat melaporkan pengalaman online yang tidak nyaman.

  2. TIPS BERMANFAAT

    Selain dasar-dasar keamanan yang perlu dipertimbangkan di atas, ada beberapa tips tambahan yang mungkin dapat membantu memastikan keselamatan anak:

    1. Simpan komputer di ruang yang orang tua selalu dapat sehingga Anda bisa mengawasi aktivitas dalam memakai komputer;

    2. Duduklah bersama anak-anak Anda saat mereka menjelajah internet;

    3. Periksa riwayat web untuk mengetahui situs yang mereka kunjungi;

    4. Aktifkan pilihan Filtering and Safe-Search;

    5. Mintalah anak-anak untuk tidak membagikan informasi pribadi (nama, alamat, atau nomor telepon) di tempat umum;

    6. Buat nama layar untuk melindungi identitas mereka sebenarnya;

    7. Ajari anak-anak untuk tidak membajak perangkat lunak atau utilitas lainnya;

    8. Lindungi password dan mintalah anak-anak untuk tidak menggunakan opsi 'Ingat saya' di komputer umum seperti di sekolah atau di kafe;

    9. Terangkan kepada anak tentang opsi 'Laporkan Penyalahgunaan' dan 'Flag' jika mereka menemukan konten yang tidak pantas;

    10. Hindari 'pertemuan orang-orang' dengan orang-orang yang mereka temui secara online;

    11. Anjurkan anak untuk memeriksa kredibilitas dan keaslian informasi di situs;

    12. Install perangkat lunak Parent Control yang membantu memblokir akses ke situs tertentu;

    13. Gunakan opsi kontrol dari orang tua untuk memblokir materi yang tidak sesuai;

    14. Ikuti tips keamanan online untuk pengalaman berinternet yang aman.

    Penting untuk menunjukkan kepada anak-anak keprihatinan Anda dengan berpartisipasi aktif dalam belajar dengan Kelas Pintar. Bagikan kesenangan dan kegembiraan belajar dengan cara baru, duduklah bersama mereka, hargai usaha mereka, dorong mereka untuk mengeksplorasi dan terus maju. Kelas Pintar tidak bertanggung jawab atas pelaksanaan dari Kebijakan Keselamatan Anak.

  3. PRIVASI ANAK

    Informasi pribadi Anak hanya dikumpulkan hanya untuk keperluan kebutuhan pendidikan dan kebutuhan layanan seperti yang disediakan oleh Kelas Pintar dan pengembangan Platform.

  4. PROSES PEMBELAJARAN

    Kelas Pintar senantiasa terlibat dalam merancang alat pembelajaran untuk memberdayakan semua pihak (i.e. orang tua, wali, guru (mentor) dan siswa) yang terlibat dalam penggunaan Produk dan/atau Layanan Kelas Pintar. Partisipasi aktif dari semua pihak memastikan solusi pembelajaran yang sangat mudah bagi Anak. Khusus untuk orang tua/wali yang mendaftarkan Anak, ada beberapa langkah yang perlu diambil:

    1. Meninjau demo yang tersedia di dalam Platform, khususnya Situs;

    2. Memastikan Anda sangat mengenal baik dalam solusi pembelajaran dan bermacam perangkat;

    3. Mendorong Anak Anda untuk belajar mandiri; dan

    4. Memantau kinerja Anak melalui laporan yang tersedia di Platform.