Tanya Jawab Soal Online SD, SMP & SMA | TANYA Pintar
APA ITU TANYA PINTAR

Tanya Jawab Soal!

Di fitur ini kamu bisa bertanya semua pelajaran secara GRATIS kepada guru-guru tersertifikasi, ahli dibidangnya, dan siap untuk menjawab secara tepat dan benar.

CARA PENGGUNAAN

Bagaimana Cara Kerjanya?

LANGSUNG TANYA

Foto dan kirimkan soal yang ingin kamu tanyakan

LANGSUNG DIJAWAB

Soal kamu akan langsung dijawab oleh mentor berpengalaman sesuai mata pelajaran

LANGSUNG PINTAR

Kamu akan menerima jawaban yang mudah dimengerti dan bikin kamu langsung pintar

Guru Ahli

Guru Ahli yang Dapat Diandalkan

TRUSTED

Guru Bersertifikasi

Alumni dari universitas ternama di Indonesia

SMART

Guru Spesialis

Lulusan S1/S2 sesuai dengan mata pelajaran yang ditanyakan

AVAILABLE

Guru Stand By

Guru yang selalu siap menjawab pertanyaan kamu dengan cepat dan benar

TIPE

TANYA dari Kelas Pintar

Informasi lengkap tentang Koin Kelas Pintar Klik Disini

Mekanisme Penggunaan

Koin Kelas Pintar untuk TANYA

Pengalaman Belajar bersama TANYA

TESTIMONIAL

Tanya di
Kelas Pintar Aja!

FAQ TANYA

FAQ    S&K UMUM
Apa itu “TANYA dari Kelas Pintar”? >

Fitur yang dapat digunakan murid untuk bertanya semua pelajaran kepada Guru-Guru bersertifikasi, ahli di bidangnya, dan siap untuk menjawab secara cepat dan benar.

Apakah saya harus berlangganan paket Kelas Pintar terlebih dahulu jika ingin menggunakan fitur TANYA? >

Semua pengguna Kelas Pintar dapat menikmati sesi TANYA Regular secara gratis sesuai dengan jadwal yang berlaku. Sementara untuk sesi TANYA Prioritas pengguna harus memiliki paket berlangganan aktif dari Kelas Pintar

Apakah fitur ini berbayar? >

Fitur TANYA dari Kelas Pintar dapat dinikmati secara gratis selama Koin Kelas Pintar harian masih tersedia. Pelanggan juga dapat membeli Koin Kelas Pintar untuk bisa bertanya lebih banyak selama sesi TANYA berlangsung.

Apa bedanya antara TANYA Plus, TANYA Prioritas dan TANYA Regular? >
  • Jadwal sesi TANYA yang berbeda
  • Jumlah Koin Kelas Pintar harian yang didapatkan berbeda
  • Kirim pertanyaan tanpa batas untuk pengguna TANYA Plus
Berapa minimum Koin Kelas Pintar yang harus saya miliki untuk bisa kirim pertanyaan di sesi TANYA? >

Minimum Koin Kelas Pintar yang harus kamu miliki adalah 6 Koin Kelas Pintar untuk mata pelajaran Matematika, sedangkan minimum 4 Koin Kelas Pintar untuk mata pelajaran lainnya.

  • TANYA Prioritas khusus bagi pengguna yang memiliki paket berlangganan, sedangkan TANYA Regular dapat dinikmati oleh semua pengguna
  • Jadwa Sesi TANYA yang berbeda
  • Mata Pelajaran dan Bab yang dapat diakses
Koin Kelas Pintar harian saya habis, bagaimana saya bisa tetap kirim pertanyaan selama sesi TANYA berlangsung? >

Untuk tetap bisa kirim pertanyaan selama sesi TANYA, kamu bisa menambah Koin Kelas Pintar dengan cara membeli Koin Kelas Pintar di Website atau Aplikasi Kelas Pintar

Apakah sisa Koin Kelas Pintar harian saya akan diakumulasi ke hari berikutnya? >

Sisa Koin Kelas Pintar harian kamu tidak berlaku akumulasi dan akan hangus setiap hari pukul 00:01

Apakah saya bisa menggunakan Koin Kelas Pintar untuk bertanya di semua mata pelajaran? >

Tentu, kamu bisa bertanya di semua mata pelajaran yang tersedia di Kelas Pintar selama Koin Kelas Pintar-mu mencukupi

Kenapa jawaban saya tidak dijawab oleh Guru-Guru dari Kelas Pintar? >

Pastikan pertanyaan yang kamu kirimkan sudah memenuhi syarat & Ketentuan yang berlaku. Kelas Pintar berhak untuk menolak pertanyaan yang tidak sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku.

Bagaimana jika setelah saya bertanya melalui “TANYA dari Kelas Pintar” saya masih membutuhkan penjelasan lebih lengkap? >

Setiap jawaban yang dikirimkan oleh Guru akan disertai referensi materi pelajaran yang dapat kamu pelajari lebih lanjut di dalam Aplikasi Kelas Pintar

Syarat & Ketentuan Umum

  1. UMUM
    1. "TANYA dari Kelas Pintar" hanya tersedia di Aplikasi Kelas Pintar yang dapat di akses secara Gratis
    2. Sesi "TANYA dari Kelas Pintar" dibuka dari hari Senin sampai Jumat
    3. Jadwal Sesi dan durasi "TANYA dari Kelas Pintar" akan diinformasikan setiap 15 menit sebelum sesi dimulai melalui fitur notifikasi yang terdapat didalam Aplikasi Kelas Pintar
    4. Pengguna akan menerima notifikasi kembali jika sesi "TANYA dari Kelas Pintar" telah dimulai.
    5. Setiap pengguna akan mendapatkan gratis Koin harian dan dapat digunakan di sesi TANYA Regular dan TANYA Prioritas sesuai dengan status berlangganannya
    6. Pengguna dapat bertanya menggunakan Koin harian atau Koin Kelas Pintar yang dimiliki sesuai dengan jumlah Koin yang dibutuhkan pada masing-masing mata pelajaran
    7. Koin yang akan digunakan terlebih dahulu adalah Koin Kelas Pintar (berbayar) setelah itu baru otomatis akan menggunakan Koin harian pengguna
    8. Setiap mata pelajaran memiliki jumlah Koin yang dibutuhkan untuk mengirimkan pertanyaan. Informasi jumlah Koin yang dibutuhkan dapat dilihat langsung di masing-masing mata pelajaran pada saat ingin mengirimkan pertanyaan
    9. Prioritas jawaban diberikan berdasarkan status TANYA pengguna seperti berikut:
      1. TANYA Plus (prioritas 1)
      2. TANYA Prioritas Plus (prioritas 2)
      3. TANYA Regular Plus (prioritas 3)
    10. Jumlah Koin harian yang diberikan dari Kelas Pintar sewaktu waktu dapat berubah
    11. Koin harian yang masih tersedia akan hangus pada pukul 00:01 setiap harinya
    12. Informasi lebih lanjut terkait fitur "TANYA dari Kelas Pintar" dapat menghubungi layanan customer care di 021-40403999 atau email ke info@kelaspintar.id
    13. Kelas Pintar berhak untuk merevisi, mengubah dan/atau mengganti Syarat dan Ketentuan yang berlaku di fitur "TANYA dari Kelas Pintar" ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya
  2. TANYA REGULAR
    1. "TANYA Regular" berlaku untuk semua pengguna Kelas Pintar yang sudah terdaftar
    2. "TANYA Regular" berlaku untuk semua Kelas, Mata Pelajaran dan Bab yang ada di dalam Kelas Pintar
    3. Mendapatkan 6 Koin harian /pengguna/hari
    4. Sesi "TANYA Regular" dibuka mulai pukul 18:00 sd 21:00 WIB
  3. TANYA PRIORITAS
    1. Berlaku untuk semua pengguna Kelas Pintar yang sudah terdaftar dan memiliki paket berlangganan dari Kelas Pintar
    2. Berlaku untuk semua Mata Pelajaran dan Bab yang terdapat didalam kelas yang telah berlangganan
    3. Tidak berlaku untuk pengguna yang memiliki akses free trial
    4. Mendapatkan 10 Koin harian /pengguna/hari
    5. Sesi "TANYA Prioritas" dibuka mulai pukul 09:00 sd 12:00 WIB
  4. TANYA PLUS
    1. TANYA Plus adalah benefit terbaru dari fitur TANYA yang memberikan keuntungan akses tak terbatas untuk mengirimkan pertanyaan dan akses prioritas untuk mendapatkan jawaban lebih cepat (prioritas 1) dari Tim Akademik Kelas Pintar
    2. TANYA Plus diberikan kepada pengguna Kelas Pintar yang memiliki minimum 30 Koin `pada saat sesi TANYA berlangsung
    3. Mendapatkan Koin harian sesuai dengan status berlangganan paket
    4. Pengguna TANYA Plus akan mendapatkan tambahan benefit berupa:
      1. Prioritas 1 dalam menerima jawaban
      2. Dapat mengirimkan pertanyaan tanpa batas
      3. Dapat akses ke 2 sesi TANYA (TANYA Regular dan TANYA Prioritas)
  5. KOIN KELAS PINTAR
    1. Koin Kelas Pintar digunakan untuk mengirim pertanyaan selama sesi TANYA berlangsung
    2. Koin Kelas Pintar yang digunakan sesuai dengan jumlah Koin yang dibutuhkan untuk masing-masing mata pelajaran
    3. Koin Kelas Pintar berbayar akan digunakan terlebih dahulu pada saat mengirim pertanyaan di sesi TANYA
    4. Koin Kelas Pintar berbayar dan Bonus akan berada didalam kantong Koin yang sama
    5. Koin yang dibeli, didapatkan, digunakan dan hangus akan dicatat dalam Riwayat penggunaan Koin Kelas Pintar pada fitur TANYA
    6. Koin Kelas Pintar baru akan terpotong jika pertanyaan sudah terkirim ke Kelas Pintar
    7. Untuk pertanyaan yang tidak terjawab system akan mengembalikan Koin Kelas Pintar pelanggan secara otomatis ke kantong Koin Kelas Pintar pada akun pelanggan
  6. SOAL/PERTANYAAN
    1. Isi pertanyaan yang dikirimkan harus sesuai dengan Kelas, Mata Pelajaran dan Bab yang dipilih
    2. Pertanyaan yang diunggah harus dalam format photo/gambar (PNG, JPEG, IMG) yang dapat diambil dari media penyimpanan photo atau langsung dari fitur kamera yang terdapat pada Aplikasi Kelas Pintar.
    3. Gambar dan isi pertanyaan yang diunggah harus lengkap dan dapat dibaca dengan jelas
    4. Jika di dalam photo/gambar pertanyaan terdapat lebih dari 1 pertanyaan, maka pertanyaan yang dijawab adalah pertanyaan pertama
    5. Pertanyaan yang tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, dianggap tidak valid, sehingga tidak akan mendapat jawaban.
    6. Tidak ada pembahasan lebih lanjut untuk setiap jawaban yang sudah dikirimkan oleh Tim Akademik Kelas Pintar
    7. Untuk pertanyaan tertentu yang memiliki cara cepat menjawab, maka Tim Kelas Pintar akan memberikan pilihan untuk dijawab dengan cara cepat atau tidak. jika pengguna setuju maka akan ada Koin yang harus ditukarkan kembali
    8. Kelas Pintar memiliki hak untuk menggunakan seluruh pertanyaan yang telah dikirimkan
Kelas Pintar App

Download Sekarang!

Langsung tanya, langsung pintar dengan men-download aplikasinya sekarang!
Scan QR code atau KLIK LINK BERIKUT →